投诉用户描述:福汇平台以错误价格为由,拒绝出盈利资金。2020年5月29日,本人在福汇平台交易ukoil品种64笔,盈利66738.55美元。次日,福汇平台以“balance adjustment. invalid.pri”为理由,单方面扣除本人账户资金66738.55美元。2020年6月1日,本人与福汇客服联系要求归还扣除的资金。福汇客服Kai Jin解释“报价有误,单据作废”。此解释难以令人信服。福汇客服建议“若您对单据有疑问,可以递交查单。本人已经递交查单,但是我担心福汇公司转移拖延时间,特此希望618外汇网平台予以帮助支持。
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